6月22日，國家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò )主播行為規范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行為規范》）。國家廣電總局人事司負責人就《行為規范》相關(guān)問(wèn)題回答了記者提問(wèn)。
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廣電總局人事司負責人表示，《行為規范》出臺的目的是引導網(wǎng)絡(luò )主播規范從業(yè)行為，強化社會(huì )責任，樹(shù)立良好形象，將有利于提高網(wǎng)絡(luò )主播隊伍整體素質(zhì)，治理行業(yè)亂象，規范行業(yè)秩序，通過(guò)規范管理進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)行業(yè)持續健康發(fā)展。
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《行為規范》中明確了“網(wǎng)絡(luò )主播”所包括的人員——通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)節目服務(wù)的主播人員，包括在網(wǎng)絡(luò )平臺直播、與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、以上傳音視頻節目形式發(fā)聲出鏡等人員。
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此外，結合當前新技術(shù)發(fā)展，《行為規范》還將利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播列入了參照執行的范圍。
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《行為規范》規定了網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持的正向行為規范和要求，包括遵守憲法和法律法規規范，維護國家利益、公共利益和他人合法權益；依法履行納稅義務(wù)；規范使用國家通用語(yǔ)言文字；學(xué)習掌握從事主播工作所必需的知識技能，從事如醫療衛生、財經(jīng)金融、法律、教育等需要較高專(zhuān)業(yè)水平直播的網(wǎng)絡(luò )主播，應取得相應執業(yè)資質(zhì)等。
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《行為規范》還列出了網(wǎng)絡(luò )主播在提供網(wǎng)絡(luò )表演和視聽(tīng)節目服務(wù)過(guò)程中不得出現的行為，為網(wǎng)絡(luò )主播從業(yè)行為劃定了底線(xiàn)和紅線(xiàn)。
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針對如何處理網(wǎng)絡(luò )主播違規行為的問(wèn)題，《行為規范》明確，網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構要嚴格落實(shí)對網(wǎng)絡(luò )主播管理的主體責任，建立健全網(wǎng)絡(luò )主播入駐、培訓、日常管理、業(yè)務(wù)評分檔案和“紅黃牌”管理等內部制度規范。
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對出現違規行為的網(wǎng)絡(luò )主播，要強化警示和約束；對問(wèn)題性質(zhì)嚴重、多次出現問(wèn)題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò )主播，應當封禁賬號，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò )主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開(kāi)播。對構成犯罪的網(wǎng)絡(luò )主播，依法追究刑事責任。
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對違法失德藝人不得提供公開(kāi)進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機會(huì )，防止轉移陣地復出。有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )對違法違規、失德失范、造成惡劣社會(huì )影響的網(wǎng)絡(luò )主播要定期公布，引導各平臺聯(lián)合抵制、嚴肅懲戒。
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以下為《行為規范》全文：
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網(wǎng)絡(luò )主播行為規范
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網(wǎng)絡(luò )主播在傳播科學(xué)文化知識、豐富精神文化生活、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展等方面，肩負重要職責、發(fā)揮重要作用。為進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )主播職業(yè)道德建設，規范從業(yè)行為，強化社會(huì )責任，樹(shù)立良好形象，共同營(yíng)造積極向上、健康有序、和諧清朗的網(wǎng)絡(luò )空間，制定本行為規范。
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第一條?通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)節目服務(wù)的主播人員，包括在網(wǎng)絡(luò )平臺直播、與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、以上傳音視頻節目形式發(fā)聲出鏡的人員，應當遵照本行為規范。利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播及內容，參照本行為規范。
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第二條?網(wǎng)絡(luò )主播應當自覺(jué)遵守中華人民共和國憲法和法律法規規范，維護國家????利益、公共利益和他人合法權益，自覺(jué)履行社會(huì )責任，自覺(jué)接受行業(yè)主管部門(mén)監管和社會(huì )監督。
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第三條?網(wǎng)絡(luò )主播應當遵守網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制注冊賬號的有關(guān)規定，配合平臺提供真實(shí)有效的身份信息進(jìn)行實(shí)名注冊并規范使用賬號名稱(chēng)。
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第四條?網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持正確政治方向、輿論導向和價(jià)值取向，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，崇尚社會(huì )公德、恪守職業(yè)道德、修養個(gè)人品德。
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第五條?網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持以人民為中心的創(chuàng )作導向，傳播的網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)節目?jì)热輵敺从硶r(shí)代新氣象、謳歌人民新創(chuàng )造，弘揚中華優(yōu)秀傳統文化，傳播正能量，展現真善美，滿(mǎn)足人民群眾美好生活新需要。
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第六條?網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持健康的格調品位，自覺(jué)擯棄低俗、庸俗、媚俗等低級趣味，自覺(jué)反對流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義等不良現象，自覺(jué)抵制違反法律法規、有損網(wǎng)絡(luò )文明、有悖網(wǎng)絡(luò )道德、有害網(wǎng)絡(luò )和諧的行為。
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第七條?網(wǎng)絡(luò )主播應當引導用戶(hù)文明互動(dòng)、理性表達、合理消費，共建文明健康的網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)生態(tài)環(huán)境。
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第八條?網(wǎng)絡(luò )主播應當保持良好聲屏形象，表演、服飾、妝容、語(yǔ)言、行為、肢體動(dòng)作及畫(huà)面展示等要文明得體，符合大眾審美情趣和欣賞習慣。
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第九條?網(wǎng)絡(luò )主播應當尊重公民和法人的名譽(yù)權、榮譽(yù)權，尊重個(gè)人隱私權、肖像權，尊重和保護未成年人、老年人、殘疾人的合法權益。
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第十條?網(wǎng)絡(luò )主播應當遵守知識產(chǎn)權相關(guān)法律法規，自覺(jué)尊重他人知識產(chǎn)權。
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第十一條?網(wǎng)絡(luò )主播應當如實(shí)申報收入，依法履行納稅義務(wù)。
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第十二條?網(wǎng)絡(luò )主播應當按照規范寫(xiě)法和標準含義使用國家通用語(yǔ)言文字，增強語(yǔ)言文化素養，自覺(jué)遏阻庸俗暴戾網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言傳播，共建健康文明的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言環(huán)境。
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第十三條?網(wǎng)絡(luò )主播應當自覺(jué)加強學(xué)習，掌握從事主播工作所必需的知識和技能。
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對于需要較高專(zhuān)業(yè)水平（如醫療衛生、財經(jīng)金融、法律、教育）的直播內容，主播應取得相應執業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺進(jìn)行執業(yè)資質(zhì)報備，直播平臺應對主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。
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第十四條?網(wǎng)絡(luò )主播在提供網(wǎng)絡(luò )表演及視聽(tīng)節目服務(wù)過(guò)程中不得出現下列行為：
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1.發(fā)布違反憲法所確定的基本原則及違反國家法律法規的內容；
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2.發(fā)布顛覆國家政權，危害國家統一、主權和領(lǐng)土完整，危害國家安全，泄露國家秘密，損害國家尊嚴、榮譽(yù)和利益的內容；
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3.發(fā)布削弱、歪曲、否定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、社會(huì )主義制度和改革開(kāi)放的內容；
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4.發(fā)布詆毀民族優(yōu)秀文化傳統，煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，歪曲民族歷史或者民族歷史人物，傷害民族感情、破壞民族團結，或者侵害民族風(fēng)俗、習慣的內容；
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5.違反國家宗教政策，在非宗教場(chǎng)所開(kāi)展宗教活動(dòng)，宣揚宗教極端主義、邪教等內容；
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6.惡搞、詆毀、歪曲或者以不當方式展現中華優(yōu)秀傳統文化、革命文化、社會(huì )主義先進(jìn)文化；
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7.惡搞、歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士和模范人物的事跡和精神；
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8.使用換臉等深度偽造技術(shù)對黨和國家領(lǐng)導人、英雄烈士、黨史、歷史等進(jìn)行偽造、篡改；
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9.損害人民軍隊、警察、法官等特定職業(yè)、群體的公眾形象；
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10.宣揚基于種族、國籍、地域、性別、職業(yè)、身心缺陷等理由的歧視；
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11.宣揚淫穢、賭博、吸毒，渲染暴力、血腥、恐怖、傳銷(xiāo)、詐騙，教唆犯罪或者傳授犯罪方法，暴露偵查手段，展示槍支、管制刀具；
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12.編造、故意傳播虛假恐怖信息、虛假險情、疫情、災情、警情，擾亂社會(huì )治安和公共秩序，破壞社會(huì )穩定；
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13.展現過(guò)度的驚悚恐怖、生理痛苦、精神歇斯底里，造成強烈感官、精神刺激并可致人身心不適的畫(huà)面、臺詞、音樂(lè )及音效等；
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14.侮辱、誹謗他人或者散布他人隱私，侵害他人合法權益；
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15.未經(jīng)授權使用他人擁有著(zhù)作權的作品；
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16.對社會(huì )熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題進(jìn)行炒作或者蓄意制造輿論“熱點(diǎn)”；
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17.炒作緋聞、丑聞、劣跡，傳播格調低下的內容，宣揚違背社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、違反公序良俗的內容；
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18.服飾妝容、語(yǔ)言行為、直播間布景等展現帶有性暗示、性挑逗的內容；
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19.介紹或者展示自殺、自殘、暴力血腥、高危動(dòng)作和其他易引發(fā)未成年人模仿的危險行為，表現吸煙、酗酒等誘導未成年人不良嗜好的內容；
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20.利用未成年人或未成年人角色進(jìn)行非廣告類(lèi)的商業(yè)宣傳、表演或作為噱頭獲取商業(yè)或不正當利益，指引錯誤價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和道德觀(guān)的內容；
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21.宣揚封建迷信文化習俗和思想、違反科學(xué)常識等內容；
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22.破壞生態(tài)環(huán)境，展示虐待動(dòng)物，捕殺、食用國家保護類(lèi)動(dòng)物等內容；
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23.鋪張浪費糧食，展示假吃、催吐、暴飲暴食等，或其他易造成不良飲食消費、食物浪費示范的內容；
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24.引導用戶(hù)低俗互動(dòng)，組織煽動(dòng)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )暴力；
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25.營(yíng)銷(xiāo)假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權或不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品，虛構或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數據流量造假；
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26.夸張宣傳誤導消費者，通過(guò)虛假承諾誘騙消費者，使用絕對化用語(yǔ)，未經(jīng)許可直播銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)物品等違反廣告相關(guān)法律法規的；
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27.通過(guò)“彈幕”、直播間名稱(chēng)、公告、語(yǔ)音等傳播虛假、騷擾廣告；
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28.通過(guò)有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳“刷禮物抽獎”等手段，暗示、誘惑、鼓勵用戶(hù)大額“打賞”，引誘未成年用戶(hù)“打賞”或以虛假身份信息“打賞”；
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29.在涉及國家安全、公共安全，影響社會(huì )正常生產(chǎn)、生活秩序，影響他人正常生活、侵犯他人隱私等場(chǎng)所和其他法律法規禁止的場(chǎng)所拍攝或播出；
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30.展示或炒作大量奢侈品、珠寶、紙幣等資產(chǎn)，展示無(wú)節制奢靡生活，貶低低收入群體的炫富行為；
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31.法律法規禁止的以及其他對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)生態(tài)造成不良影響的行為。
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第十五條?各級文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)要堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，加強對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構以及網(wǎng)絡(luò )主播的監督管理，切實(shí)壓緊壓實(shí)主管主辦責任和主體責任。發(fā)現網(wǎng)絡(luò )主播違規行為，及時(shí)責成相關(guān)網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺予以處理。網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構規范網(wǎng)絡(luò )主播情況及網(wǎng)絡(luò )主播規范從業(yè)情況，納入文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)許可管理、日常管理、安全檢查、節目上線(xiàn)管理考察范圍。
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第十六條?各級文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執法機構要進(jìn)一步加強對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構的執法巡查，依法查處提供違法違規內容的網(wǎng)絡(luò )表演和網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺，并督促平臺和經(jīng)紀機構及時(shí)處置違法違規內容及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )主播。
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第十七條?網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構要嚴格履行法定職責義務(wù)，落實(shí)主體責任。
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根據本行為規范，加強對網(wǎng)絡(luò )主播的教育培訓、日常管理和規范引導。建立健全網(wǎng)絡(luò )主播入駐、培訓、日常管理、業(yè)務(wù)評分檔案和“紅黃牌”管理等內部制度規范。
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對向上向善、模范遵守行為規范的網(wǎng)絡(luò )主播進(jìn)行正向激勵；對出現違規行為的網(wǎng)絡(luò )主播，要強化警示和約束；對問(wèn)題性質(zhì)嚴重、多次出現問(wèn)題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò )主播，應當封禁賬號，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò )主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開(kāi)播。對構成犯罪的網(wǎng)絡(luò )主播，依法追究刑事責任。
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對違法失德藝人不得提供公開(kāi)進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機會(huì )，防止轉移陣地復出。網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)經(jīng)紀機構要加強對網(wǎng)絡(luò )主播的管理和約束，依法合規提供經(jīng)紀服務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò )主播合法權益。
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第十八條?各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )要加強引導，根據本行為規范，建立健全網(wǎng)絡(luò )主播信用評價(jià)體系，進(jìn)一步完善行業(yè)規范和自律公約，探索建立平臺與主播約束關(guān)系機制，積極開(kāi)展道德評議，強化培訓引導服務(wù)，維護良好網(wǎng)絡(luò )生態(tài)，促進(jìn)行業(yè)規范發(fā)展。對違法違規、失德失范、造成惡劣社會(huì )影響的網(wǎng)絡(luò )主播要定期公布，引導各平臺聯(lián)合抵制、嚴肅懲戒。
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▍廣電總局人事司負責人就《行為規范》相關(guān)問(wèn)題答記者問(wèn)?
問(wèn)：《行為規范》出臺的背景和目的是什么？
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答：近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )直播節目大量涌現，網(wǎng)絡(luò )主播數量快速增長(cháng)，在傳播科學(xué)文化知識、豐富精神文化生活、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展等方面，發(fā)揮了重要作用。
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同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )主播隊伍素質(zhì)良莠不齊，進(jìn)入門(mén)檻低，部分網(wǎng)絡(luò )主播法律意識淡薄、價(jià)值觀(guān)念扭曲，傳播低俗庸俗內容、散布虛假信息、誘導非理性消費和大額打賞、炒作炫富拜金、偷逃稅、損害未成年人身心健康等違法違規問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，嚴重擾亂行業(yè)秩序，污染社會(huì )風(fēng)氣，人民群眾反映強烈，亟需對網(wǎng)絡(luò )主播行為予以規范、加強監管。
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為加強規范管理，國家廣播電視總局在廣泛開(kāi)展專(zhuān)題調研的基礎上，會(huì )同文化和旅游部共同起草形成了《網(wǎng)絡(luò )主播行為規范》。
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《行為規范》出臺的目的是引導網(wǎng)絡(luò )主播規范從業(yè)行為，強化社會(huì )責任，樹(shù)立良好形象，將有利于提高網(wǎng)絡(luò )主播隊伍整體素質(zhì)，治理行業(yè)亂象，規范行業(yè)秩序，通過(guò)規范管理進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)行業(yè)持續健康發(fā)展。
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問(wèn)：《行為規范》所指的“網(wǎng)絡(luò )主播”主要包括哪些人員？
答：《行為規范》中的“網(wǎng)絡(luò )主播”是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)節目服務(wù)的主播人員，包括在網(wǎng)絡(luò )平臺直播、與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、以上傳音視頻節目形式發(fā)聲出鏡等人員。
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此外，結合當前新技術(shù)發(fā)展，《行為規范》還將利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播列入了參照執行的范圍。
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問(wèn)：《行為規范》對網(wǎng)絡(luò )主播提出了哪些要求？
答：《行為規范》規定了網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持的正向行為規范和要求，包括遵守憲法和法律法規規范，維護國家利益、公共利益和他人合法權益；遵守網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制注冊賬號有關(guān)規定，實(shí)名注冊并規范使用賬號名稱(chēng)；堅持正確政治方向、輿論導向和價(jià)值取向，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)；堅持以人民為中心的創(chuàng )作導向，反映時(shí)代新氣象、謳歌人民新創(chuàng )造；堅持健康的格調品味，自覺(jué)摒棄低俗庸俗媚俗，抵制破壞網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)生態(tài)的不良行為；引導用戶(hù)文明互動(dòng)、理性表達、合理消費；保持良好聲屏形象，表演、服飾、妝容、語(yǔ)言、行為、肢體動(dòng)作及畫(huà)面展示等要符合大眾審美情趣和欣賞習慣；尊重公民和法人的合法權益；遵守知識產(chǎn)權相關(guān)法律法規；依法履行納稅義務(wù)；規范使用國家通用語(yǔ)言文字；學(xué)習掌握從事主播工作所必需的知識技能，從事如醫療衛生、財經(jīng)金融、法律、教育等需要較高專(zhuān)業(yè)水平直播的網(wǎng)絡(luò )主播，應取得相應執業(yè)資質(zhì)。
另一方面，針對目前網(wǎng)絡(luò )表演及視聽(tīng)節目服務(wù)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，《行為規范》還列出了網(wǎng)絡(luò )主播在提供網(wǎng)絡(luò )表演和視聽(tīng)節目服務(wù)過(guò)程中不得出現的行為，為網(wǎng)絡(luò )主播從業(yè)行為劃定了底線(xiàn)和紅線(xiàn)。
我們理解，這些要求都是網(wǎng)絡(luò )主播從業(yè)應當遵循的基本規范，有利于網(wǎng)絡(luò )主播樹(shù)立自身良好形象，有利于行業(yè)健康發(fā)展。
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問(wèn)：針對保護未成年人合法權益和身心健康，《行為規范》對網(wǎng)絡(luò )主播提出了哪些具體要求？
答：針對社會(huì )廣泛關(guān)切的未成年人合法權益和身心健康保護問(wèn)題，《行為規范》在第十四條中進(jìn)行了多處強化，積極為未成年人成長(cháng)營(yíng)造更加健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
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一是不得介紹或者展示自殺、自殘、暴力血腥、高危動(dòng)作和其他易引發(fā)未成年人模仿的危險行為，表現吸煙、酗酒等誘導未成年人不良嗜好的內容；
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二是不得利用未成年人或未成年人角色進(jìn)行非廣告類(lèi)的商業(yè)宣傳、表演或作為噱頭獲取商業(yè)或不正當利益，指引錯誤價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和道德觀(guān)的內容；
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三是不得通過(guò)有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳“刷禮物抽獎”等手段，暗示、誘惑、鼓勵用戶(hù)大額“打賞”，引誘未成年用戶(hù)“打賞”或以虛假身份信息“打賞”。
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問(wèn)：針對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)節目服務(wù)中存在的“飯圈”亂象，《行為規范》對網(wǎng)絡(luò )主播提出了哪些具體要求？
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答：為落實(shí)文娛領(lǐng)域綜合治理部署安排，整治“飯圈”亂象，《行為規范》第六條明確要求網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持健康的格調品位，自覺(jué)摒棄低俗、庸俗、媚俗等低級趣味，自覺(jué)反對流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義等不良現象；《行為規范》第七條明確要求網(wǎng)絡(luò )主播應當引導用戶(hù)文明互動(dòng)、理性表達、合理消費，共建文明健康的網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)生態(tài)環(huán)境。
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此外，《行為規范》第十四條還明確規定網(wǎng)絡(luò )主播不得引導用戶(hù)低俗互動(dòng)，組織煽動(dòng)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )暴力。
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問(wèn)：當前，網(wǎng)絡(luò )主播在直播帶貨中違法違規情況時(shí)有發(fā)生，對此，《行為規范》提出了哪些具體要求？
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答：針對公眾反映強烈的虛假宣傳、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、數據造假等損害消費者權益的問(wèn)題，《行為規范》第十四條對網(wǎng)絡(luò )主播直播帶貨行為作出了明確規定。
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一是不得營(yíng)銷(xiāo)假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權或不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品，虛構或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數據流量造假；
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二是不得夸張宣傳誤導消費者，通過(guò)虛假承諾誘騙消費者，使用絕對化用語(yǔ)，違反廣告相關(guān)法律法規未經(jīng)許可直播銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)物品等；
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三是不得通過(guò)“彈幕”、直播間名稱(chēng)、公告、語(yǔ)音等傳播虛假、騷擾廣告。
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對于此前社會(huì )關(guān)注的個(gè)別網(wǎng)絡(luò )主播偷逃稅現象，《行為規范》第十一條明確要求網(wǎng)絡(luò )主播應當如實(shí)申報收入，依法履行納稅義務(wù)。
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問(wèn)：根據《行為規范》有關(guān)規定，網(wǎng)絡(luò )主播出現違規行為將會(huì )受到何種處理？
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答：《行為規范》明確，網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構要嚴格落實(shí)對網(wǎng)絡(luò )主播管理的主體責任，建立健全網(wǎng)絡(luò )主播入駐、培訓、日常管理、業(yè)務(wù)評分檔案和“紅黃牌”管理等內部制度規范。
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對出現違規行為的網(wǎng)絡(luò )主播，要強化警示和約束；對問(wèn)題性質(zhì)嚴重、多次出現問(wèn)題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò )主播，應當封禁賬號，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò )主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開(kāi)播。對構成犯罪的網(wǎng)絡(luò )主播，依法追究刑事責任。
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對違法失德藝人不得提供公開(kāi)進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機會(huì )，防止轉移陣地復出。有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )對違法違規、失德失范、造成惡劣社會(huì )影響的網(wǎng)絡(luò )主播要定期公布，引導各平臺聯(lián)合抵制、嚴肅懲戒。
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同時(shí)，對向上向善、模范遵守行為規范的網(wǎng)絡(luò )主播，我們鼓勵網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構對其進(jìn)行正向激勵。
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問(wèn)：為確?！缎袨橐幏丁酚行鋵?shí)，對行業(yè)主管部門(mén)、平臺和經(jīng)紀機構以及行業(yè)協(xié)會(huì )分別作出了哪些規定？
答：《行為規范》明確了各級文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執法機構、網(wǎng)絡(luò )表演和網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺及經(jīng)紀機構、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )在加強網(wǎng)絡(luò )主播教育引導、監督管理、違規行為處理等方面的職責，促進(jìn)形成合力。
各級文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)要加強對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構以及網(wǎng)絡(luò )主播的監督管理，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )主播違規行為，及時(shí)責成相關(guān)網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺予以處理。各級文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執法機構要進(jìn)一步加強對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構的執法巡查，依法查處提供違法違規內容的網(wǎng)絡(luò )表演和網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺，并督促平臺和經(jīng)紀機構及時(shí)處置違法違規內容及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )主播。
網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構要嚴格履行法定職責義務(wù)，落實(shí)主體責任，加強對網(wǎng)絡(luò )主播的教育培訓、日常管理和規范引導。網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)經(jīng)紀機構要依法合規為網(wǎng)絡(luò )主播提供經(jīng)紀服務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò )主播合法權益。
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平臺和經(jīng)紀機構規范網(wǎng)絡(luò )主播情況及網(wǎng)絡(luò )主播規范從業(yè)情況，將納入文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)許可管理、日常管理、安全檢查、節目上線(xiàn)管理考察范圍。
各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )要加強引導，建立健全網(wǎng)絡(luò )主播信用評價(jià)體系，進(jìn)一步完善行業(yè)規范和自律公約，探索建立平臺與主播約束關(guān)系機制，積極開(kāi)展道德評議，強化培訓引導服務(wù)。
